Как вернуть деньги за товар с наложенным платежом Aerial 2100 от ООО Стелс? Советы по розыску мошенников

Как мне вернуть деньги за комнатную антенну Aerial 2100, которую я получил в посылке с наложенным платежом от ООО "Стелс", но она оказалась обычным ширпотребом и стоила не более 200 рублей, а отправитель уже ликвидирован? Не исключено, что это дело мошенников, кто может подсказать, как розыскать и наказать их?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения проблемы необходимо обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств в размере, превышающем оплаченную стоимость товара, а также возмещению убытков, понесенных в результате получения товара с недостатками, представленного ненадлежащего качества. При оформлении иска необходимо указать все известные данные об отправителе и технических характеристиках товара, а также предоставить подтверждающие документы и свидетельства. Для определения возможных мер пресечения по поводу действий мошенников следует обратиться в органы правоохранительных органов для расследования данного дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:

  1. Скриншоты или печатные копии рекламных объявлений товара, где указаны его характеристики и цена.

  2. Квитанция об оплате наложенного платежа, где указаны сумма, дата и место оплаты.

  3. Скриншоты или печатные копии страницы с информацией об ООО "Стелс" в государственном реестре юридических лиц.

  4. Детальное описание товара и фотографии, которые показывают различия между рекламируемыми характеристиками и реальными свойствами товара.

  5. Информация о конкурентной цене аналога данного товара на момент покупки.

По розыску и наказанию мошенников, Вы можете обратиться в правоохранительные органы - полицию или Российский комитет следствия. Вам нужно будет предоставить все свои документы, информацию об отправителе и организации ООО "Стелс", а также любую другую информацию, которая может помочь в расследовании данного дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ: статьи 454-458 (о ненадлежащем исполнении обязательств по договору купли-продажи);

Федеральный закон "О защите прав потребителей": статьи 18-27, 29 (о праве на возврат товара надлежащего качества, о возмещении убытков, о защите прав потребителей в случае обнаружения недостатков товара);

Уголовный кодекс РФ: статьи 159 (о мошенничестве), 210 (о создании организации, направленной на совершение преступления).

По данной ситуации следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, а также предъявить претензию к продавцу о возврате денег в порядке и сроки, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы