Купите комнатную антенну Aerial 2100 от компании СТЕЛС за 990 рублей и наслаждайтесь просмотром 20 цифровых каналов в высоком качестве

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец, ООО "СТЕЛС" несет ответственность за качество товара, который он продает, в соответствии с условиями договора купли-продажи. Если товар не соответствует заявленным характеристикам и обладает недостатками, покупатель имеет право на замену или возврат товара в течение гарантийного срока. В случае, если продавец отказывается удовлетворить требования покупателя, покупатель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав. Рекомендуется обратиться к продавцу и предоставить ему возможность устранить проблему с товаром. Если продавец отказывается принимать решительные меры или если несколько попыток устранения проблемы были неудачными, покупатель может потребовать возврата денежных средств или компенсации ущерба.

Чтобы принять решение о дальнейших действиях, необходимо ознакомиться с договором купли-продажи товара, а также с гарантийными условиями и требованиями к ремонту и замене товара, которые не указываются в тексте вопроса.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи товара между покупателем и ООО "СТЕЛС", где указана цена товара и его характеристики.

2. Копия гарантийного талона, если такой был выдан, и/или инструкции по установке и использованию антенны.

3. Документы, подтверждающие выполнение условий договора продавцом, например, корреспонденцию с продавцом о проблемах с использованием товара и ответы продавца на эти обращения.

4. Справка или заключение от независимого эксперта об адекватности и пригодности данной антенны для принятия цифровых каналов в вашем регионе.

На основании полученных документов можно будет определить, был ли нарушен договор купли-продажи или права потребителя, а также возможный порядок решения данной ситуации в соответствии с законодательством РФ.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), которая определяет право потребителя на получение достоверной и полной информации об услуге или товаре.
• Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует требования к качеству товара, предоставляемую гарантию качества и право на обмен или возврат товара.
• Статьи 402-404 Гражданского кодекса РФ, которые устанавливают правила ответственности продавцов за недостатки товаров и право покупателя на требование их устранения, снижения цены или возврата денежных средств.
• Статья 29 Закона РФ "О рекламе" (№ 38-ФЗ), которая определяет требования к рекламе и запрещает распространение ложной или недостоверной информации о товарах и услугах.