Многим россиянам кинул Интернет-магазин Aerial 2100: обмануты обещанной антенной за 990 рублей

Добрый день, Леонид Симонович!

Я понимаю Вашу обеспокоенность и сочувствую Вам в такой сложной ситуации. К сожалению, мною как юристом не предоставляется возможность предоставить Вам консультацию в данном случае, не получив дополнительных подробностей и документов, подтверждающих факты, о которых Вы сообщаете. Я рекомендовал бы обратиться к адвокату, который предоставит Вам профессиональную юридическую помощь и подскажет, какие шаги необходимо предпринять в данной ситуации.

Тем не менее, я могу поделиться некоторой общей информацией в отношении прав потребителей в Российской Федерации. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, потребитель имеет право на защиту своих интересов в случае приобретения товаров ненадлежащего качества. В такой ситуации, потребитель имеет право требовать от продавца вернуть оплаченную за товар сумму или заменить товар на эквивалентный, надлежащего качества. В случае отказа продавца удовлетворить требования потребителя, потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

Я рекомендовал бы Вам обратиться к законодательству Российской Федерации и Закону о защите прав потребителей, чтобы более глубоко понять Ваши права и способы защиты, которые доступны Вам в данной ситуации.

С Уважением.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия заказа, который был сделан в интернет-магазине "Aerial 2100", с датой и временем заказа и с указанием товара, который был заказан.

2. Копия подтверждения оплаты за товар (например, квитанция об оплате с банковского счета).

3. Копия квитанции об отправке товара, которую Вам присылали, если таковая имеется.

4. Вся корреспонденция между Вами и интернет-магазином "Aerial 2100", включая электронные письма и текстовые сообщения.

5. Копия рекламы товара, которую Вы видели в интернете и которая содержала информацию о товаре, который был куплен, такую как цена, наличие 80 и более телеканалов и т.д.

6. Другие доказательства, которые могут подтвердить Ваши претензии к интернет-магазину "Aerial 2100", например, отзывы других покупателей, которые также столкнулись с этой проблемой.

После того, как Вы соберете все необходимые документы, можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков, включая стоимость товара и компенсацию за моральный ущерб, причиненный Вам по причине недобросовестных действий интернет-магазина. Если у Вас возникнут вопросы по поводу подачи иска в суд, лучше обратиться к квалифицированному юристу, чтобы он мог проинформировать Вас о необходимых процедурах и действиях, которые нужно предпринять, чтобы решить эту проблему.

Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Продажа товаров с нарушением требований к защите прав потребителей".

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество".