Обман при заказе: подделка AERIAL без документов от ООО ЛОГОСКОР с наложенным платежом в 2698р (№ посылки 14081223076556). Как вернуть деньги?

Для того, чтобы вернуть деньги за поддельную спутниковую антенну, необходимо обратиться к продавцу-отправителю с требованием вернуть деньги. Если продавец отказывается вернуть деньги, то можно обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств за поддельный товар. По данному случаю могут применяться соответствующие нормы гражданского законодательства Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в соответствующие государственные органы (например, Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций или Роспотребнадзор) с жалобой на ООО ЛОГОСКОР за продажу поддельного товара. Вместе с жалобой необходимо предоставить все имеющиеся доказательства, включая фотографии товара, доказательства оплаты, номер посылки, а также все контактные данные отправителя. В формуле жалобы необходимо указать свои контактные данные и требование о возврате денег за товар. Кроме того, возможно понадобятся дополнительные документы (например, выписка из банка о платеже).

Статьи закона, которые применимы в данном случае: 1. Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "О договоре купли-продажи товара". 2. Статья 469 ГК РФ "Недостатки товаров". 3. Статья 477 ГК РФ "Права покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества". 4. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на передачу товара надлежащего качества". 5. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных недостатками товара и услуги".