Обман при заказе спутниковых антенн: Отправитель - ООО Логоскор. Как вернуть деньги?

"Каким образом можно вернуть деньги за поддельные спутниковые антенны марки AERIAL, которые были заказаны по почте с номером посылки 14084113129806 и оплачены 01-07-2017 на сумму 2280 рублей, но не было документов в посылке, отправитель - ООО Логоскор (ООО "ТРИАДА"), а/я 10, г. Санкт-Петербург, индекс отправителя 194295?"

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата денежных средств необходимо обратиться в суд и подать исковое заявление в адрес ООО "Логоскор" (ООО "ТРИАДА") с требованием вернуть уплаченную сумму за изделия, которые оказались подделкой. В исковом заявлении необходимо указать факты, подтверждающие подделку, указать сумму уплаченных денежных средств и требовать вернуть эту сумму плюс проценты за задержку платежа. Также необходимо предоставить доказательства в виде заключения радиомастерской и других возможных документов, свидетельствующих о наличии мошеннических действий со стороны отправителя посылки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1) Заключение радиомастерской, подтверждающее тот факт, что поставленное оборудование является подделкой.

2) Документы, подтверждающие факт оплаты наложенного платежа. Это может быть квитанция или иной документ, подтверждающий оплату.

3) Документы, свидетельствующие о том, что продавец был уведомлен о проблеме и запросе на возврат денег. Это может быть письмо или иная форма уведомления.

4) Возможно, документы, подтверждающие личность покупателя и продавца, такие как паспорта, выписки из ЕГРЮЛ и т.п.

На основании этих документов можно будет обращаться в суд или к контролирующим органам для решения вопроса о возврате денег. Рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату, у которого можно получить более детальную информацию о порядке действий в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 18 Закона о защите прав потребителей (ЗЗПП), где говорится о праве потребителя на возмещение убытков, причиненных ему в связи с приобретением товара ненадлежащего качества; - статья 29 ЗЗПП, которая устанавливает обязательные требования к товару в отношении его безопасности, потребительских свойств и других свойств, необходимых для удовлетворения потребностей потребителя при использовании товара надлежащим образом; - статья 462 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует договор купли-продажи и предусматривает обязанность продавца передать покупателю товар надлежащего качества; - статья 1285 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует договор на выполнение работы и предусматривает обязанность исполнителя выполнить работу надлежащим образом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы