Обман при покупке спутниковых антенн AERIAL, как вернуть деньги - подробности в отчете радиомастерской

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате уплаченной суммы или обмене подделанных товаров на аналогичные, качественные и соответствующие договору. Также Вы можете направить претензионное письмо отправителю посредством заказного письма с уведомлением о вручении, требуя возврата денежных средств в срок не позднее 10 дней. Если ответ не поступит в указанный срок или ответ будет отрицательным, Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав. Важно сохранить все документы и информацию о транзакции и переписке с отправителем для использования в качестве доказательств в суде.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы: 1. Заявление о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. 2. Заключение радиомастерской о том, что поставленные товары являются подделкой. 3. Копия квитанции об оплате наложенного платежа на сумму 2280 рублей. 4. Документы, подтверждающие факт отправки посылки, такие как накладная, почтовый адрес отправителя, номер декларации и прочее. 5. Копия письменной корреспонденции с отправителем по поводу возврата денег.

После подготовки необходимых документов можно обратиться: 1. В территориальный офис Роспотребнадзора с заявлением об оценке качества товара. 2. В суд с заявлением о взыскании денежных средств. 3. Предъявить претензию отправителю по почте с уведомлением о возврате денежных средств и приложенными копиями всех документов.

Независимо от выбранного способа, важно сохранить все документы и корреспонденцию с отправителем для дальнейшего доказательства своих требований.

В данной ситуации, для возврата денег за приобретенные подделанные товары, необходимо обратиться с претензией в ООО Логоскор (ООО "ТРИАДА") с указанием факта поставки подделки, приложив копию заключения радиомастерской, а также копии всех документов, связанных с получением посылки (например, накладной). В случае отказа от возврата денег, требуемых за подделанный товар, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств в размере стоимости приобретенного товара.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: 1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара". 2. Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на предоставление информации о товаре (работе, услуге)". 3. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на предъявление требований о защите своих прав". 4. Статья 26 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товара".

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Копия заказа на спутниковую антенну с указанием количества заказанных единиц и способа оплаты. 2. Копия справки/отчета радиомастерской об идентификации поддельности и непригодности товара. 3. Реквизиты ООО "Логоскор" (ООО "ТРИАДА") и иной информации об отправителе, которую удалось получить. 4. Корреспонденцию и иные документы, подтверждающие факт обращения к отправителю с требованием вернуть денежные средства за непригодный товар.

На основании этих документов можно подать заявление на возврат денежных средств в суд или в компетентный орган защиты прав потребителей. Также рекомендуется разместить отзыв о данной компании и ее товарах на популярных интернет-сайтах, чтобы предупредить других потенциальных покупателей об опасности приобретения товаров этого производителя.

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей"
• Статья 151 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
• Статья 158 Гражданского кодекса РФ "Недействительность договора"
• Статья 312 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи товаров ненадлежащего качества"
• Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на компенсацию убытков в случае продажи товаров ненадлежащего качества.