Как проверить верность информации о гарантийном ремонте карты Сапфир Нитро и возврате денег: минимальный срок гарантии на видеокарты по ФЗОЗПП

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе ФЗ "О защите прав потребителей", гарантийный срок на товар устанавливается производителем или продавцом и прописывается в гарантийных обязательствах. Проверить указанный вами срок гарантии можно в документах, полученных при покупке, а также на сайте производителя. Кроме того, существует возможность обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя, в случае несоблюдения продавцом законодательства. Однако, если было прописано, что гарантия на вашу видеокарту составляет 1 год и 2 года сервисного обслуживания, то продавец действовал в соответствии с законодательством, если не был нарушен другие заказы правил.

Для решения данного вопроса следует предоставить документы, подтверждающие факт покупки карты Сапфир Нитро, а также условия гарантии и сервисного обслуживания. Также стоит запросить у продавца/сервисного центра письменные объяснения по поводу отказа в возврате денег. Относительно минимального срока гарантии на видеокарты, действительно, согласно Федеральному закону "О защите прав потребителей", он составляет не менее двух лет, если в техническом регламенте нет иных требований. Необходимо проанализировать условия гарантии и требования данного закона, чтобы сделать заключение по данному вопросу.

Статьи, применимые к данному вопросу:

1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя в случае продажи товара ненадлежащего качества, а также порядок обмена товара;

2. Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на возврат денежных средств в случае, если товар ненадлежащего качества;

3. Пункт 1 статьи 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", который устанавливает, что продавцу запрещается устанавливать гарантийные сроки меньше сроков, установленных законодательством РФ;

4. Пункт 6 статьи 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", который устанавливает, что продавец обязан предоставить потребителю письменный документ об установленном гарантийном сроке и условиях его исполнения.

5. Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" в целом.