Права клиента при гарантийном ремонте видеокарты: ответы на вопросы и советы от Avito

Добрый вечер. Чтобы получить ремонт или замену видеокарты, необходимо обращаться к продавцу, у которого она была куплена, предъявив чек и прочие документы, подтверждающие покупку. В случае, если продавец не предоставляет гарантий на товары, можно ссылаться на законодательство Российской Федерации, в частности на статью 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", в соответствии с которой потребитель вправе требовать от продавца ремонта или замены товара, если он обнаружил в нем недостатки, которые возникли по вине продавца. Также возможно ссылаться на Гражданский кодекс Российской Федерации, в частности на главу 30 "Договор купли-продажи", которая регулирует правовые отношения между продавцом и покупателем.

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов: чека об оплате, договора купли-продажи, квитанции о доставке товара. Клиентом является лицо, которое приобрело товар, однако, как полноправный обладатель видеокарты, вы также имеете право обратиться в сервисный центр. В случае возникновения трудностей в сервисном центре, вы можете ссылаться на статьи 18, 19, 20 Федерального Закона "О защите прав потребителей", а также на Гражданский кодекс Российской Федерации. Однако, для более точного определения необходимых статей, рекомендуется обратиться к юристу.

Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственности на вещи";

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Определение категории потребителей";

Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Сроки устранения недостатков товара";

Статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества".