Как отказаться от заказанного товара с доставкой наложенным платежом

Для отказа от товара, приобретенного наложенным платежом, необходимо связаться с продавцом и уведомить его о своем желании отказаться от получения товара. Если продавец отказывается сделать возврат денег, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд с требованием о защите своих прав потребителя. Если товар уже был отправлен, то после получения его на почте можно отказаться от получения путем написания отказа на почте и возврата товара обратно продавцу. В любом случае необходимо действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо будет обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу РФ и закону "О защите прав потребителей".

В данной ситуации, если товар не был получен и не был оплачен, то потребитель имеет право отказаться от заказа. Для этого нужно написать заявление об отказе от выполнения договора к продавцу, по которому был оформлен заказ, и отправить его регистрированной почтой с уведомлением о вручении. В заявлении нужно указать причину отказа, а также согласиться на возможное возмещение расходов, связанных с пересылкой товара.

Если в заявлении о отказе от договора продавцу необходима информация о номере заказа, то ее можно найти в подтверждении заказа, отправленном на электронную почту. Продавец должен подтвердить получение заявления о отказе от договора, и дальнейшее взаимодействие по вопросу возврата денег за товар должно происходить в соответствии с законом "О защите прав потребителей".

Статьи закона, применимые в данной ситуации, зависят от того, были ли установлены условия возврата товара при его покупке наложенным платежом, а также от того, была ли заключена договор купли-продажи.

В соответствии с Гражданским кодексом РФ статьи 454-466, договор купли-продажи является одним из основных договоров в гражданском праве. Если условия возврата товара не были оговорены при покупке, применимы положения статьи 492 Гражданского кодекса РФ о праве покупателя на отказ от товара в любое время до его передачи.

Если же условия возврата были установлены и они не нарушают законодательства РФ, то отказ от товара может быть совершен только в соответствии с указанными условиями.

Также, если продавец нарушил условия договора, например, отказался передать товар в установленный срок или продал товар, не соответствующий описанию, то покупатель имеет право на возврат товара и возмещение убытков в соответствии со статьями 475-481 Гражданского кодекса РФ.

В случае подачи иска в суд, применимы положения Гражданского процессуального кодекса РФ о праве на защиту интересов в суде и процедуре рассмотрения дела.