Как отказаться от заказа айфонов с доставкой наложенным платежом в интернет-магазине

Здравствуйте! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право отказаться от заказа товара в течение 14 дней с момента получения заказа. Для этого вам необходимо написать заявление об отказе от товара и направить его продавцу. Отказаться от заказа при доставке наложенным платежом вы можете, отказавшись принять товар на почте при его получении в течение 14 дней с момента доставки.

Для решения данного вопроса необходимо иметь при себе документы, подтверждающие факт заказа у интернет-магазина и подтверждающие доставку товара курьерской службой Почты России. Также рекомендуется иметь с собой копию договора на оказание курьерских услуг с указанием условий получения и отказа от товара наложенным платежом. В случае возникновения проблем, необходимо обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав как потребителя.

Напрямую данному вопросу никакие статьи не применимы, так как это вопрос решается исходя из условия договора между интернет-магазином и покупателем, а также правилами курьерской службы и Почты России. Если в договоре предусмотрена возможность отмены заказа до момента отправки, то потребитель имеет право отказаться от заказа и вернуть курьеру согласно правилам доставки. В случае, если товар уже был отправлен, то отмена и возврат должны осуществляться согласно правилам возврата товаров, предусмотренным законодательством Российской Федерации.