Как отказаться от товара в рассрочку и взять его за меньшую цену? Возможно ли выплатить разницу или купить телефон с большим объемом памяти?

Добрый вечер! Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от товара в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин при условии, что товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы о покупке и фискальные чеки. В данном случае, покупатель имеет право вернуть данную модель телефона в течение 14 дней и получить полный возврат денежных средств, а затем купить телефон той же модели, но уже по более низкой цене.

Что касается возможности доплатить за телефон с увеличенной памятью, это зависит от продавца и условий продажи. Покупатель может обратиться к продавцу с данной просьбой и доплатить разницу в цене за телефон с увеличенной памятью.

Относительно режима рассрочки, продавец обязан проинформировать покупателя о всех условиях рассрочки, в том числе о дополнительных расходах, связанных с этим режимом. Если покупатель нарушит условия рассрочки, продавец может потребовать досрочного возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса Вам понадобится обратиться к продавцу телефона и предъявить ему претензию. При этом необходимо иметь при себе следующие документы: - Кассовый чек об оплате телефона в рассрочку; - Договор купли-продажи или договор рассрочки (если он был заключен); - Документ, подтверждающий текущую цену на телефон.

При обращении к продавцу рекомендуется сослаться на законодательные акты, в частности на статью 497 Гражданского Кодекса РФ, которая гласит, что покупатель имеет право потребовать снижения цены купленного товара или возмещения излишне уплаченной суммы, если продавец снизил цену на этот товар после заключения договора.

Также можно запросить разницу между текущей ценой на аналогичный товар и ценой, по которой Вы приобрели телефон, либо обменять его на аналогичный, но с большим объемом памяти (256 гб).

При этом рассрочка не влияет на решение данного вопроса.

Статьи, применимые к данной ситуации:

• Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор рассрочки"
• Статья 453 Гражданского кодекса РФ "Изменение условий договора"
• Статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на замену товара надлежащего качества"
• Статья 454.1 Гражданского кодекса РФ "Возможность досрочного исполнения обязательств по договору рассрочки"
• Статья 818 Гражданского кодекса РФ "Обязательство возмещать убытки, причиненные реализацией права третьего лица"

Необходимо проанализировать условия договора рассрочки и дополнительные соглашения к нему, чтобы определить, какие из перечисленных статей могут быть применимы к конкретной ситуации.