Как определяется цена заменяемого товара по закону о защите прав потребителей

Как определяется цена на товар, при замене которого его уже нет в продаже, и как определяется цена товара, который был снят с производства, согласно закону "О защите прав потребителей"?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Если у продавца уже нет товара в продаже, то цена для определения стоимости замены может быть установлена на основании стоимости аналогичного товара у других продавцов, на основе ценника на товар в момент продажи или на основе средней цены на такой товар на рынке в момент продажи.
  2. Если товар был снят с производства, то цена для определения стоимости замены может быть установлена на основании стоимости аналогичного товара у других продавцов, на основе ценника на товар в момент продажи или на основе средней цены на такой товар на рынке в момент продажи. Также возможно использование экспертных оценок стоимости товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2181 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ответ, специально для Российской Федерации: 1) Если продавец не имеет в наличии аналогичного товара, цена может быть определена по соглашению между покупателем и продавцом на основании цен на аналогичные товары, предлагаемые на рынке или иных имеющихся данных о цене на данный товар в момент его производства или продажи. 2) Если товар снят с производства, стоимость его замены может быть определена на основе цены на аналогичные товары, предлагаемые на рынке или иных имеющихся данных о цене на данный товар в момент его производства или продажи. Также, если имеется информация о стоимости производства товара и других факторах, влияющих на его цену, она может быть использована для определения стоимости товара, подлежащего замене.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2181 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к соответствующим документам, среди которых могут быть договор купли-продажи, чек или другие документы, подтверждающие факт совершения покупки, а также выписки из справочных систем среди которых могут быть каталоги и прайс-листы поставщиков товара или аналогичных товаров.

  1. Если продавец не имеет такого товара в наличии на момент замены и не может предоставить новый аналогичный товар, то цена на товар может быть определена экспертом-оценщиком на основании справок о ценах и наличии товара, а также иных соответствующих документов.

  2. Если товар снят с производства, то цена может быть определена на основании стоимости аналогичных товаров на момент замены, а также на основании отчета эксперта-оценщика, который может учитывать, например, причины снятия товара с рынка.

В любом случае, вопрос определения цены будет решаться на основании конкретных обстоятельств дела, требующих изучения деталей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2181 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ответ 1: Если у продавца уже нет товара в продаже, то цена товара, подлежащего замене, может быть определена с помощью экспертизы или аналогичных методов. Статьи закона, применимые к данному случаю, включают статью 18 "Право потребителя на безопасность товаров" и статью 25 "Право потребителя на замену товара надлежащего качества".

Ответ 2: Если товар был снят с производства, то цена на него может быть определена путем аналогии с ценой товаров, имеющих аналогичные характеристики и предназначение. Статьи закона, применимые к данному случаю, включают статью 19 "Информирование потребителей о товарах" и статью 25 "Право потребителя на замену товара надлежащего качества".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2181 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения указанных вопросов рекомендуется обратиться к продавцу товара и уточнить, по какой причине товар отсутствует в продаже или снят с производства. Если продавец не может определить цену, потребитель может обратиться в суд или к соответствующему контролирующему органу (Росстандарт, Роспотребнадзор и т.д.) с жалобой на нарушение его прав, указанных в законе "О защите прав потребителей". В судебном порядке цена может быть определена на основе доказательств стоимости товара на момент продажи и других необходимых обстоятельств, представленных сторонами дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы