Кабель для зарядки с металлической оплеткой: проблемы с зарядкой и возможность возврата

Да, существует такая возможность, однако для этого необходимо обращаться в магазин, где была произведена покупка, и обосновать требование обмена или возврата товара с ссылкой на гарантийные обязательства продавца и недостатки товара. Важно иметь с собой документ, подтверждающий факт покупки (например, смс-сообщение об оплате), а также сам товар и упаковку. Если продавец отказывается обменять товар или вернуть деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Для решения данного вопроса, Вам понадобится оформить заявление в магазин, где был приобретен данный кабель. В заявлении необходимо указать следующее: дата покупки, название и стоимость товара, проблема с товаром. Также, рекомендуется предоставить смс-сообщение о покупке и оплате товара. Однако, без чека у Вас могут возникнуть сложности при возврате товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан обменять или вернуть деньги за товар хорошего качества в течение 14 дней с момента его покупки. Если же качество товара плохое, срок вернуть деньги может быть увеличен до 3 месяцев. В Вашей ситуации, стоит обратиться к продавцу с заявлением и доказать, что именно кабель был куплен в этом магазине.

Статьи Закона "О защите прав потребителей" применимы для решения данного вопроса: - Статья 18.1 "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации." - Статья 25 "Право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки без объяснения причин в магазине, где товар был приобретен." - Статья 26 "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар или на товар с соответствующим уменьшением цены при выявлении в нём существенного недостатка в течение гарантийного срока и в иные сроки, если этот срок не предусмотрен." - Статья 28.1 "Ответственность продавца за недостатки товара или продукции при их продаже."