Проблема с зарядкой планшета: как решить вопрос безуспешных попыток зарядки и возможность возврата при недостаточности комплекта и гарантия всего месяц

Здравствуйте! Для решения данной проблемы необходимо обратиться в сервисный центр, в котором приобретался планшет. Если причина неисправности связана с производственным дефектом, то продавец должен предоставить гарантию на бесплатное устранение неполадок в течение гарантийного срока. Если же гарантийный срок истек, то можно обратиться к продавцу и попытаться договориться о возможности бесплатного или условно-бесплатного ремонта. Если такие договоренности не удастся достичь, то возможно потребуется обратиться в судебные органы.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи планшета с указанием цены и срока гарантии;
2. Кассовый чек об оплате планшета;
3. Документ, подтверждающий срок возникновения проблемы с планшетом;
4. Свидетельства о наличии отг кабеля в комплекте с данным моделью планшета.

В случае, если продавец нарушил Ваши права покупателя и нетрудовым образом отказывается принять ответственность за качество товара, Вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд для защиты своих прав. В этом случае необходимо составить претензию на имя продавца и направить ее ему.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 509 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке гарантийного ремонта товаров.
2. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о правах потребителя на гарантийный ремонт товара.
3. Статья 21 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - об ответственности продавца за недостатки товара.
4. Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на замену некачественного товара.