Гарантированный возврат планшета в течение 14 дней с момента покупки при сохранении его потребительских свойств

Могу ли я вернуть планшет, если он полностью исправный и сохранены все его потребительские свойства, и в какой срок я должен это сделать с даты покупки?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителя, планшет можно вернуть продавцу в течение 14 дней со дня покупки, если он не был в употреблении, его потребительские свойства сохранены, а срок покупки не превышает 14 дней.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки планшета; 2) гарантийный талон или другой документ, подтверждающий гарантийные обязательства продавца; 3) товарный или кассовый чек, подтверждающий факт оплаты планшета; 4) копия договора купли-продажи, если такой был заключен.

Исходя из законодательства Российской Федерации, потребитель имеет право вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин. Однако, при возврате товара должны соблюдаться определенные условия: товар должен быть сохранен в полностью исправном состоянии, не должно нарушаться его потребительские свойства, сохранен товарный вид и фабричная упаковка.

Таким образом, в данной ситуации потребитель имеет право вернуть планшет в течение 14 дней со дня его покупки, если он не был использован и сохранены все его потребительские свойства. При этом, продавец имеет право требовать предоставление документов, подтверждающих факт покупки и оплаты товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения указанного вопроса: 1. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя отказаться от товара в течение 14 дней со дня его получения при условии сохранения товара в надлежащем состоянии и оформления товарного чека или иного подтверждающего оплату документа. 2. Статья 26 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет порядок возврата товара при отказе от него по инициативе потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы