Замена товара на период ремонта: обязанность продавца и требования потребительских свойств

Согласно пункту 2 статьи 20 Закона "О защите прав потребителей" продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны предоставить потребителю на период ремонта товара длительного пользования, который обладает такими же основными потребительскими свойствами, как и ремонтируемый товар, в течение трех рабочих дней после предъявления потребителем соответствующих требований. Период предоставления такого товара должен быть безвозмездным для потребителя, а доставка товара должна осуществляться за счет продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя.

Документы, которые могут потребоваться для решения данного вопроса могут включать: - договор купли-продажи товара длительного пользования; - документы, подтверждающие оплату товара и его доставку до места назначения; - требование потребителя о предоставлении товара для периода ремонта с указанием срока требования; - документы, подтверждающие, что продавец является уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем в соответствии с законодательством Российской Федерации; - документы, подтверждающие, что товар длительного пользования будет обладать теми же основными потребительскими свойствами, что и предоставляемый на период ремонта.

П.2 ст. 20 Закона "О защите прав потребителей".