Что делать, если продавец отказывается заменить бракованные термо-носки

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", приобретенный товар должен быть соответствовать требованиям законодательства, если иное не было оговорено при его продаже. В данной ситуации покупатель имеет право потребовать от продавца замены товара, если обнаружены недостатки. При этом, согласно статье 22 указанного Закона, продавец не имеет права требовать от покупателя доказательств того, что товар является некачественным. Рекомендуется обратиться к администрации магазина с требованием провести замену товара, а в случае отказа обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса рекомендуется иметь следующие документы:

1. Кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки термо-носок в рыболовном магазине.

2. Упаковку термо-носок с надлежащими данными о производителе, сроке годности и другой информацией, предоставленной продавцом.

3. Заявление о возврате товара с указанием оснований, по которым товар не соответствует заявленным качеством или находится в ненадлежащем состоянии.

При наличии указанных документов покупатель имеет право на замену товара ненадлежащего качества или возврат потраченных на его покупку средств в размере полной стоимости товара. В случае отказа продавца принять возврат товара или провести замену, покупатель может обратиться в Федеральную службу по защите прав потребителей или в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества.
2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Обязанности продавца при продаже товара.
3. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Права потребителя при наличии у товара недостатков.
4. Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества.
5. Статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на предъявление требований к продавцу в случае выявления недостатков товара.

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации потребитель имеет право предъявить требование о замене ненадлежащего товара продавцу, а также требовать возмещения убытков, если несоответствие товара доказано. При этом, для потребителя необязательно доказывать, что он заранее купил бракованную вещь.