Что делать, если купленный телефон перестал работать и магазин говорит ждать 40 дней?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные покупателем в течение двух лет со дня передачи товара. Поэтому, продавец должен заменить некачественный товар на аналогичный или вернуть деньги покупателю. Однако, если покупатель направил товар на проверку, продавец может рассматривать данный случай уже как обращение в гарантийный или послегарантийный сервис, а не как возврат или обмен некачественного товара. В таком случае, срок ремонта не должен превышать максимального установленного законодательством срока.

Для принятия правильного решения в данной ситуации вам потребуется предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который был заключен между вами и продавцом.

2. Документ, подтверждающий дату и время сдачи телефона в магазин на проверку.

3. Расписку, которую вы получили от продавца при сдаче телефона.

4. Возможно, будут необходимы иные документы, подтверждающие факты, связанные с данной ситуацией (например, чек об оплате).

Следует отметить, что в данном случае продавец обязан ремонтировать или заменять неисправный товар, если неисправность возникла не по вашей вине и в рамках гарантийного срока. Вы вправе требовать выполнить эти обязательства продавца в установленный законодательством срок. Если продавец не согласен решить вашу проблему, вы можете обратиться в потребительскую защиту или в судебный орган за защитой своих прав.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) и статья 477 Гражданского кодекса РФ (№ 51-ФЗ).