Что делать, если купленная в кредит стиральная машина оказалась в ремонте: права покупателя

Добрый день. В соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей, если товар не соответствует его описанию, имеются скрытые дефекты, либо товар является ненадлежащего качества, потребитель вправе потребовать замены товара или расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств. В данном случае, если стиральная машина была продана в качестве новой, но на самом деле она находилась на ремонте или имеет скрытые дефекты, вы можете обратиться в магазин и потребовать замены товара или расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченной за товар суммы.

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующая документация: 1. Договор купли-продажи стиральной машинки в кредит; 2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату; 3. Документы, подтверждающие факт того, что стиральная машинка была продана как новая, без каких-либо дефектов или неисправностей; 4. Документы, подтверждающие факт того, что продавец скрыл информацию о том, что стиральная машинка была в ремонте, а также данные свидетельствующие об акции и скидке, которые были предложены при ее покупке. На основании представленных Вами документов и законодательных норм, юрист сможет оценить правомерность действий продавца и определить, возможно ли вернуть стиральную машинку.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: статьи 474, 475, 478, 497-499 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), а также статьи 18, 19, 21, 22, 25, 26, 27, 29, 30, 32, 33, 34, 35, 37, 38, 40, 41, 43, 45, 46 Федерального закона "О защите прав потребителей".