Что делать, если купленная в магазине ДНС в Курске стиральная машина сломалась после месяца? Экспертиза не проведена вовремя, магазин винит покупателя и требует вернуть поломанную машину. Узнайте о необходимых действиях в данной ситуации.

Покупатель имеет право требовать от продавца восстановления товара в срок не более 45 дней с момента обращения, если не установлен иной срок в договоре купли-продажи. Если восстановление невозможно или нецелесообразно, покупатель вправе потребовать замены товара на аналогичный либо расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При этом, продавец не может голословно обвинять покупателя в поломке товара, пока не проведена экспертиза. Покупатель должен иметь право на ознакомление с результатами экспертизы.

Таким образом, покупатель имеет право требовать восстановления или замены товара, либо расторжения договора и возврата денежных средств. Если продавец настаивает на возврате поломанной стиральной машины, следует обратиться за юридической консультацией и защитить свои права в судебном порядке.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи стиральной машины между ДНС и покупателем.

2. Документы, подтверждающие предъявленные требования по обмену товара: справку об отказе от исполнения договора купли-продажи и другие документы.

3. Документы, подтверждающие факт поломки товара и обращения к работникам магазина.

4. Все предоставленные работниками магазина документы по экспертизе и прочие документы, связанные с данной ситуацией.

5. Другие документы, если они есть, которые могут помочь разрешить спор.

Кроме того, я рекомендую обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу и защиты своих прав как потребителя.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"; Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации.