Аварийный обмен: ошибочно выдан телефон в сервисном центре за 35 тысяч, что делать и какие последствия?

Какие последствия может иметь ситуация, когда я отдал телефон в сервисный центр за 35 тысяч, а при получении забрал не свой аппарат, который стоит 10 тысяч, не обратил внимание на ошибку и опоздал узнать об этом?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, описанная Вами, скорее всего, относится к случаю нарушения прав потребителя. Согласно законодательству РФ, в случае передачи имущества на хранение, хранитель обязуется сохранять имущество и возвращать его в том состоянии, в котором оно было передано. Если хранитель передал не то имущество, которое было ему доверено, то он несет ответственность за ущерб, который был причинен. В Вашем случае, Вам необходимо обратиться в центр, в котором Вы оставляли свой телефон, и обратить внимание на то, что было передано не то имущество, которое было доверено на хранение. Если центр не согласен вернуть Вам ущерб в полном объеме, то Вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании ущерба.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт сдачи телефона на хранение в сервисный центр (например, квитанция об оставлении телефона в сервисном центре). 2. Документ, подтверждающий стоимость сданного телефона (например, чек об оплате телефона). 3. Документ, подтверждающий факт получения чужого телефона (например, квитанция об получении телефона из сервисного центра). 4. Документ, подтверждающий стоимость чужого телефона (например, чек на покупку чужого телефона).

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительный орган и заявить о случившемся. В данном случае, вам могут грозить уголовные наказания за хищение чужого имущества, а также гражданско-правовые требования со стороны владельца чужого телефона на возмещение причиненного ущерба.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 158. Кража вещей (ч. 1, 4, 5), статья 160. Разбой (ч. 2), статья 161. Грабеж (ч. 2, 4).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы