Как получить кредит на телефон и что делать, если деньги списались, но чек аннулирован и телефон не выдан
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2683920
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" вы, как потребитель, имеете право на возврат денежных средств в случае отказа продавца в оказании услуги или поставки товара. Обратитесь к продавцу (салону "Связной") с требованием вернуть вам денежные средства за оформленный, но не полученный телефон. Если продавец откажет в возврате денег, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя.
Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: - Договор кредита, заключенный между заявителем и банком Тинькофф; - Копия чека на телефон, который заявитель пытался купить в салоне "Связной"; - Документы, подтверждающие факт списания средств с банковского счета заявителя; - Корреспонденцию (письма, электронные письма, сообщения), которые заявитель обменял с салоном "Связной" и банком Тинькофф по поводу отказа в выдаче телефона и возврата средств.
На основе этих документов, юрист сможет оценить ситуацию и предпринять действия для защиты интересов заявителя.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, могут включать (но не ограничиваются): - Статья 40 Гражданского кодекса РФ о праве потребителя на защиту своих прав; - Статья 454 Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи, в которой устанавливаются правила исполнения обязательств сторон; - Статья 1056 Гражданского кодекса РФ об ответственности продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи; - Статьи 10, 17, 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" об обязанностях продавца и правах потребителя при осуществлении продажи товаров в магазине.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы