Агентский договор на подбор автомобиля из Японии и вопросы возврата денег по Закону О защите прав потребителей

Согласно статье 32 Закона "О защите прав потребителей", предприниматель обязан вернуть потребителю уплаченную за товар (работу, услугу) сумму денежных средств в течение десяти дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования, если иное не установлено договором между сторонами. Следовательно, если потребитель требует вернуть уплаченную сумму в размере 290 000 рублей, то предприниматель должен вернуть указанную сумму в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Агентский договор на подбор автомобиля из Японии; 2. Документы, подтверждающие факт оплаты по договору; 3. Документ, подтверждающий возврат части денежных средств.

Касательно срока возврата денежных средств, статья 32 Закона "О защите прав потребителей" устанавливает, что в случае отказа продавца от исполнения обязательства по возврату стоимости товара, уплаченной потребителем, срок возврата денежных средств не должен превышать 10 дней со дня предъявления требования о возврате денежных средств потребителем.

Однако, если речь идет о договоре агентского поручения, где сама сумма может быть иная и устройство сделки имеет свои особенности, то необходима проверка условий договора и нормативных правил в силу его специфики вернуть деньги согласно действующему законодательству.

Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (ред. от 31.12.2020) определяет, что в случае осуществления продавцом или исполнителем услуги ненадлежащего исполнения обязательств по договору, потребитель вправе требовать от него бесплатного устранения соответствующих недостатков товара (работы, услуги) или возмещения расходов на их исправление третьим лицом. В случае если исправление недостатков товара (работы, услуги) не является возможным, потребитель вправе требовать замены товара (выполнения работы, оказания услуги) аналогичной марки (вида, модели) или соответствующего качества либо снижения соответствующей цены договора. При этом срок возврата денежных средств определяется договором. Если срок на возврат денежных средств не определен, то продавец или исполнитель услуги обязан вернуть денежные средства не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования потребителя.