Защита прав потребителя: обман, низкое качество товара, отсутствие ответа компании и возможность подачи иска в суд

Какой есть способ защиты моих прав, если я столкнулся с обманом при покупке товара, который оказался низкого качества, и компания не отвечает на мои попытки связаться с ними? Могу ли я подать иск в суд?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, вы можете подать в суд на компанию в Российской Федерации, если она имеет зарегистрированный бизнес на территории РФ или если вы сделали заказ на товар, находившийся на территории РФ. Для этого необходимо обратиться в суд с исковым заявлением и предоставить доказательства обмана со стороны компании. В случае вынесения решения в вашу пользу, суд может потребовать компенсации за убытки, причиненные вам компанией.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса о возможности подачи искового заявления в суд Кыргызстана на компанию, которая обманула гражданина Кыргызстана, следует обратиться к законодательству Кыргызской Республики на предмет компетенции судов Кыргызстана в данной ситуации.

Однако, если гражданин Кыргызстана хочет подать иск в России на компанию, которая обманула его, необходимо уточнить, была ли заключена договоренность между гражданином Кыргызстана и данной компанией на продажу товара и, при наличии такого договора, были ли в нем указаны сведения о компании, ее реквизиты и контактные данные.

В конечном итоге, для подачи иска в России гражданину Кыргызстана могут понадобиться следующие документы: - копия договора между гражданином Кыргызстана и компанией (если таковой был заключен); - доказательства обмана со стороны компании (например, фотографии, видеоматериалы, аудиозаписи переписок и т.д.); - доказательства попыток связаться с компанией (копии звонков, писем, сообщений и т.д.); - иные документы, подтверждающие факты и обстоятельства дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы: - Договор на покупку товара, который был продан вам компанией; - Копии документов, подтверждающих факт обмана со стороны компании (например, выписки из банковского счета, чеки, акты непригодности товара, и т.п.); - Корреспонденцию и доказательства того, что попытки связаться с компанией показались бесполезными по каким-то причинам.

Также следует обратить внимание, что если вы хотите подать в суд на компанию, находящуюся на территории Российской Федерации, то вам может понадобиться помощь адвоката или иного юридического специалиста в РФ, который сможет оказать вам квалифицированную юридическую помощь в соответствии с российскими законами.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены в данном случае: - Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (признание гражданина субъектом гражданского права) - Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации (гарантии продавцу и права покупателя при купле-продаже товара) - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (права потребителя при купле-продаже товара) - Статьи 151-152 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (исковые требования, подача искового заявления в суд)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 15 и 16 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, вы можете подать иск в суд на компанию, которая обманула вас при покупке дорогого, некачественного продукта, если на момент заключения сделки вы были на территории Российской Федерации или совершали покупку через российскую компанию. Однако для этого необходимо будет собрать доказательства обмана и несоответствия товара заявленным характеристикам, а также попытаться предъявить претензии продавцу и документально зафиксировать его неприемлемое поведение.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы