Негативный опыт обслуживания ноутбука: обман при ремонте и низкое качество работы сервисного центра. Возможность возбудить дело и закрыть центр.

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации необходимо сделать следующее: 1. Оформить жалобу на сервисный центр в соответствующие органы надзора и контроля. Это могут быть, например, Роспотребнадзор, Федеральная антимонопольная служба, Росстандарт и т.д., в зависимости от характера нарушения. В жалобе следует указать суть проблемы, даты обращений в сервисный центр, результата обращений, а также наличие отзывов других пользователей о работе данного сервиса. 2. Обратиться в суд с иском о взыскании компенсации за некачественный ремонт. При этом необходимо будет предоставить доказательства того, что ремонт был выполнен некачественно (например, заключение другого сервисного центра, фотографии и т.д.). 3. При желании можно обратиться к адвокату по данному вопросу для проконсультирования и помощи в правовой защите интересов.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор на ремонт техники, заключенный между Вами и сервисным центром.
2. Документы, подтверждающие оплату за ремонт техники (например, квитанции об оплате).
3. Документы, подтверждающие факт установки деталей/запчастей на Вашу технику во время предыдущего ремонта.
4. Документы, подтверждающие факт новой поломки техники.
5. Отзывы людей, которые столкнулись с подобной ситуацией.

Для возбуждения дела можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков, причиненных Вам в результате ненадлежащей работы сервисного центра. Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор для проведения проверки данного сервисного центра на соответствие требованиям законодательства в области защиты прав потребителей.

Статья 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка ремонта техники", статья 158.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество, совершенное в сфере предоставления услуг".