Негативный опыт с ремонтной фирмой: несоблюдение договорных сроков, низкое качество работ и отказ от ответственности

В данном случае имеет место нарушение договорных обязательств со стороны фирмы, что может быть квалифицировано как нарушение прав потребителя. Заказчик вправе требовать возмещения убытков, понесенных в связи с просрочкой работ и ненадлежащим их выполнением, в том числе ущерба, причиненного имуществу. Разрешение спора может быть достигнуто путем юридического принуждения, в том числе через суд.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор на отделочные работы. 2. Документы, подтверждающие оплату работ в соответствии с условиями договора. 3. Акты выполненных работ. 4. Акты несоответствия выполненных работ условиям договора. 5. Фотографии сделанные до начала работ и после работ по завершению выполнения работ. 6. Акты приемки-передачи выполненных работ со стороны заказчика и подрядчика. 7. Лист анализа затрат, который включает в себя затраты на дополнительный ремонт бывших ошибок работников подрядной организации. 8. Счета и другие документы, связанные с затратами на замену поломанного кафеля и другие материалы, а также оплату дополнительного проживания и упущенной прибыли из-за замены оплаты работ.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

Статья 702 Гражданского кодекса РФ - о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств; Статья 151 Гражданского кодекса РФ - о возмещении убытков в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств; Статья 1064 Гражданского кодекса РФ - о неустойке за нарушение сроков выполнения работы или оказания услуг; Статья 435 Гражданского кодекса РФ - о расторжении договора; Статья 779 Гражданского кодекса РФ - о возмещении вреда, причиненного действиями работников при исполнении трудовых обязанностей; Статья 118 Гражданского процессуального кодекса РФ - о гражданском иске; Статья 123 Гражданского процессуального кодекса РФ - об оценке доказательств.