Негативный опыт с заказом учебных работ: выполнение работ с нарушением сроков и низким качеством. Как вернуть часть оплаты?

Согласно законодательству Российской Федерации, когда стороны заключают договор на выполнение работ, они обязаны выполнять свои обязательства. Если в результате выполненных работ были нарушены сроки или качество работы не соответствует условиям договора, это является недостатком работы, что дает право заказчику требовать исправления данного недостатка или отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств за неисполненную работу или работу, которая не соответствовала условиям договора. Рекомендуется обратиться к компании, в которой были заказаны работы, описать им проблему и потребовать вернуть хотя бы часть денег за не выполненную или плохо выполненную работу. В случае отказа компании, можно обратиться в суд.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор оказания услуг между заказчиком и исполнителем, где указаны сроки выполнения работ, условия оплаты, порядок расторжения договора и ответственность сторон.

2. Отчеты об оказанных услугах, где должны быть указаны сроки выполнения работ, стоимость и качество выполненных работ.

3. Документы, подтверждающие некачественное выполнение работ, отсутствие выполненных работ или их ненадлежащее качество, например, жалоба на исполнителя, акты проверки, справки от других специалистов.

4. Документы об оплате выполненных работ, где должны быть указаны суммы оплаты, дата оплаты и способ оплаты.

На основании этих документов можно обратиться в суд с иском о возврате части оплаченных сумм за неисполненные или некачественно исполненные работы. При рассмотрении данного иска суд учитывает все доказательства и обстоятельства дела и принимает решение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда"; Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей"; Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства".