Замена кривого защитного стекла на телефоне в салоне - быстро и качественно

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации и если товар не был в употреблении. В данном случае стоит обратиться в салон, где был приобретен телефон, и объяснить ситуацию. Право на замену может быть оспорено, так как прошло более 5 дней, однако, если продукт был продан с недостатками, то потребителю гарантированы его права.

Для решения данного вопроса вам понадобятся документы, подтверждающие факт покупки телефона в салоне: кассовый чек, гарантийный талон или другой документ, подтверждающий условия покупки. Если у вас есть гарантийный талон, обратитесь с ним в тот салон, где был приобретен телефон, и запросите замену защитного стекла. Если у вас нет гарантийного талона или прошло более 5 дней, возможно, вам придется оплатить услуги по замене стекла. Однако, по законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество товара и обязан предоставить гарантийный ремонт в течение гарантийного срока или обоснованного срока эксплуатации товара. В случае возникновения проблем с продавцом вы можете обратиться за помощью к органам защиты прав потребителей.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": право потребителя обратиться в продавца и требовать устранения недостатков товара в случае их выявления в течение гарантийного срока после передачи товара. Если продавец отказывается устранить недостатки или не устраняет их в установленный законом срок, потребитель вправе на свой выбор потребовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены или возмещения расходов на самостоятельное устранение недостатков.