Замена экрана телефона по гарантии: быстро и просто
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2747483
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, если телефон находится в гарантийном сроке и не имеет следов механических повреждений, то в случае поломки экрана по причине падения, его можно заменить по гарантии. Однако, решение о замене экрана принимает продавец, поэтому рекомендую обратиться в магазин, где был куплен телефон, для определения прав на гарантийный ремонт.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был приобретен телефон, с гарантийным талоном и чеком об оплате. Также необходимо подробно объяснить ситуацию и предоставить телефон для диагностики. Возможно, потребуется составить акт о повреждении изделия и его причинах. После этого продавец примет решение о замене или ремонте экрана по гарантии.
Статьи, применимые к данной ситуации, могут варьироваться в зависимости от фактических обстоятельств дела, точной причины поломки экрана и условий гарантийного обслуживания.
Однако, наиболее релевантными статьями в данной ситуации могут быть: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся гарантийного обслуживания товаров; - статья 469 Гражданского кодекса РФ, устанавливающая порядок ремонта и замены некачественного товара; - статьи 20 и 21 Федерального закона "О защите прав потребителей", касающиеся прав потребителя на качественный товар и на замену или возврат денежных средств при приобретении некачественного товара.
Для более точного ответа необходимо иметь дополнительные сведения о конкретной ситуации.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы