Замена экрана телефона по страховке: быстро и без проблем

Как мне заменить сломанный экран моего телефона через страховку, которую я не знала была включена при покупке, когда я говорила, что мне она не нужна?

| Сава, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, страховой случай должен произойти в период действия страховки. Если страховка была оформлена и продана без согласия и уведомления страхователя, то можно обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за страховку или их компенсации. Однако, возможность использования страховки для компенсации ущерба, вызванного повреждением экрана телефона, зависит от условий и ограничений, установленных в договоре страхования. Необходимо ознакомиться с условиями и правилами договора, возможно, потребуется консультация специалиста в области страхового права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо запросить информацию о страховке, заключённой при продаже телефона. Возможно, на момент покупки Вы подписывали договор страхования, что необходимо проверить.

Если страхование было заключено не на Вас и без Вашего ведома, то необходимо продавцу доказать, что Вы не являетесь страхователем. В этом случае Вы ничего не можете изменить по данному договору страхования.

Если вы видите возможность замены поврежденного экрана телефона по данной страховке, то для начала необходимо обратиться к страховой компании, указать свой договор страхования и выяснить возможность осуществления процедуры замены. Кроме того, потребуются документы, подтверждающие факт повреждения телефона, например, акт осмотра устройства в сервисном центре.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1) Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на информацию об условиях продажи товара (в данном случае, страховки).

2) Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену некачественного товара.

3) Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства продавца перед покупателем в случае продажи товара.

4) Статья 15.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность продавца за предоставление недостоверной информации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы