Замена бракованной видеокарты: как написать заявление и получить аналогичный товар с перерасчетом цены
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2634744
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинЗдравствуйте! Для решения данной ситуации Вам необходимо обратиться в магазин, где была приобретена видеокарта, и запросить у них заявление на замену товара с перерасчетом покупной цены. В случае отказа магазина, необходимо обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей для защиты своих прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где была приобретена видеокарта, и предоставить следующие документы:
- Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара
- Гарантийный талон или сертификат на товар
- Заявление на замену товара с указанием причины замены и перерасчета покупной цены.
Предоставление дополнительных документов может потребоваться в зависимости от политики конкретного магазина. В случае, если магазин отказывается решить проблему добровольно, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Статьи 18, 20, 24 и 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы