Как избежать обмана на Авито: история покупки бракованной видеокарты

Как мне вернуть деньги за неисправную видеокарту, купленную на авито у перепродавца, который не ответил на мои вопросы о ремонте и тестировании устройства, и отказывается вернуть деньги, предложив только повторную проверку и обмен на другую, а также условившись вернуть деньги только в случае, если предыдущий продавец вернет деньги ему? Имеет ли смысл обратиться в полицию?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Юридически, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в данном случае Вы можете заявить в полицию и предоставить все доказательства того, что продавец продал Вам неисправный товар за деньги. Это звучит как мошенничество, которое является уголовным преступлением в России. Как потерпевший в данном случае, Вы можете обратиться в полицию и подать заявление об уголовном преступлении со всеми доказательствами. Если разбирательства установят, что продавец действительно продал Вам неисправный товар, то Вы можете быть возмещены за свои потери. Однако, Вам следует помнить, что если продавец не собирается возвращать деньги, то Вы можете потребовать их через суд над продавцом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, который был заключен между вами и продавцом на площадке Avito.
  2. Сообщения переписки между продавцом и вами, в которых были обсуждены вопросы касательно параметров и состояния видеокарты.
  3. Видеозаписи, в которых демонстрируются неисправности видеокарты на вашем и другом компьютерах.
  4. Другие возможные доказательства, такие как чек, указывающий на оплату продукта и т.д.

Заявить на продавца в полицию возможно, если будут найдены достаточные доказательства того, что он продал вам неисправную видеокарту и не предоставил полную информацию о ее состоянии. Однако, для начала следует обратиться к продавцу и попытаться решить вопрос в добровольном порядке. В случае если продавец откажется вернуть вам деньги или заменить видеокарту на исправную, то можно обратиться за юридической помощью.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 159.4. Мошенничество с использованием электронных или иных технических средств Статья 159.1. Обман в сфере товарного и биржевого оборота Статья 14.10. Контрактация и реализация товаров ненадлежащего качества Статья 18 Закона о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы