Задержка рейса: опоздание на Москву, компенсация и оформление претензии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3220948
Ответы юристов (1)
Добрый день! Если предположить, что вы путешествовали авиакомпанией, зарегистрированной в России, то вы можете рассчитывать на компенсацию в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае задержки рейса на более чем 2 часа авиаперевозчик обязан предложить стандартный набор услуг, который включает в себя питание, размещение в гостинице и транспортировку до места назначения. Если в результате задержки вы пропустили другой рейс, то вы также можете рассчитывать на компенсацию за опоздание на этот рейс. Однако, в этом случае необходимо учитывать условия контракта перевозчика и возможные исключения, которые он может предусматривать. Чтобы оформить претензию на компенсацию, вам необходимо обратиться в авиакомпанию и предоставить все необходимые документы, подтверждающие факты задержки и пропуска рейса.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Билеты на рейсы, на которых произошли задержки;
- Квитанции об оплате новых билетов до Екатеринбурга;
- Свидетельства о задержке рейсов из Денпасара и до Москвы.
Чтобы оформить претензию на компенсацию за задержку рейсов и проведение перелета с задержкой, Вам необходимо обратиться в авиакомпанию, подтвердив факт задержки рейсов и представив названные выше документы. Компенсация может быть выплачена в размере от 250 до 600 евро в зависимости от того, насколько длительной была задержка и как долго Вам пришлось ждать следующего рейса. В случае если компенсация от авиакомпании не будет выплачена, Вам может потребоваться обратиться в судебные органы.
Ниже приведены статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
Статья 252.16 Гражданского кодекса РФ - об ответственности перевозчика за задержку пассажиров и их багажа.
Статья 107.1 воздушного кодекса РФ - о правах пассажиров при задержке авиарейса.
Статья 109 воздушного кодекса РФ - о порядке возмещения ущерба, причиненного задержкой, отменой или переносом авиарейса.
Рекомендуем подробно изучить эти статьи и обратиться к специалисту по правам пассажиров для более детальной консультации и составления претензии к авиакомпании.
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы