Задержка рейса Мадрид-Мюнхен из-за помощи больному: опоздание на пересадку и 10 евро на еду от авиакомпании Люфтганза

В данной ситуации необходимо ознакомиться с правилами перевозок, установленными авиакомпанией Люфтганза. Обычно в таких случаях авиаперевозчик предоставляет пассажиру выбор между сменой рейса на более позднее время или возмещением стоимости билета. Помимо этого, авиаперевозчик также обязан предоставить пассажирам, которые были задержаны на длительное время, возможность воспользоваться телефоном, интернетом и т.д.

Если авиакомпания не соблюдает своих обязательств, то пассажир имеет право обратиться в суд с иском о возмещении убытков, связанных с задержкой рейса и невозможностью прибыть на пункт назначения вовремя. Также можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта (Росавиация) и предъявить жалобу на неправомерные действия авиаперевозчика.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Справка от авиакомпании Люфтганза об отмене или задержке рейса Мадрид-Мюнхен.
2. Подтверждение бронирования и оплаты билета на перелет Мюнхен-Москва.
3. Квитанция об оплате дополнительных расходов, возникших в связи с задержкой рейса, например, расходов на питание и проживание в Мюнхене.
4. Документы, подтверждающие факт пропуска рейса из-за задержки (например, посадочные талоны на рейс Мюнхен-Москва).

Эти документы понадобятся для того, чтобы обратиться к авиакомпании и требовать компенсации за причиненные неудобства, в частности, за дополнительные расходы и упущенное время. Кроме того, вы можете обратиться в суд и требовать компенсацию за несвоевременную доставку в пункт назначения, если Авиакомпания не будет готова компенсировать ущерб.

Статьи закона, которые могут быть применимыми к данному случаю, зависят от того, какие права Вы считаете были нарушены и на какую компенсацию претендуете. Однако, в соответствии с положениями Европейского права о защите прав пассажиров, Вам, возможно, полагается компенсация за задержку рейса.

В соответствии с Регламентом (ЕС) № 261/2004 Европейского Парламента и Совета от 11 февраля 2004 года, в случае задержки рейса более чем на 3 часа пассажир имеет право на компенсацию в размере до 600 евро в зависимости от длины задержки и расстояния полета. Однако, права пассажира на компенсацию могут быть ограничены, если задержка вызвана экстренными обстоятельствами, которые не могли быть предотвращены даже при принятии всех разумных мер.

Также, в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 7 февраля 1992 года, пассажир вправе требовать возмещения ущерба, причиненного задержкой рейса. Однако, для этого необходимо доказать, что задержка была вызвана неправомерными действиями авиакомпании.

Также возможны ссылки на другие статьи законодательства, в зависимости от конкретных обстоятельств данного случая, однако мной представленная информация является общей информацией и не может рассматриваться как юридическая консультация.