Возврат товара в магазин SUNLIGHT: приобретение качественного браслета без неудобств

Могу ли я вернуть браслет надлежащего качества в магазин SUNLIGHT, который купил три дня назад, если он мне неудобен и есть чек и бирочки?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, товар надлежащего качества, приобретенный в магазине, можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида, наличия чека и бирок оригинальной упаковки. Однако, если товар носителем был использован, он не подлежит возврату или обмену. В вашем случае, если браслет не был одет и соответствует требованиям надлежащего качества, его можно вернуть в SUNLIGHT в течение 14 дней со дня покупки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат товара на реализацию ненадлежащего качества производится в течение 14 дней с момента покупки, а если товар имеет брак или его недостатки выявлены позже - в течение гарантийного срока.

В данном случае же речь идет о возврате товара надлежащего качества, который не соответствует ожиданиям покупателя. Возврат такого товара производится в соответствии со статьей 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Для того, чтобы вернуть браслет, купленный в SUNLIGHT, крайне желательно иметь чек и все бирки. Также понадобится заполнить заявление на возврат товара и предъявить его в магазине на возврат купленного товара в течение 14 дней с момента покупки.

Важно иметь в виду, что магазин имеет право отказать в возврате товара, если на товаре есть следы носки или иного повреждения, которое могло появиться по вине покупателя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, следующие:

  • Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»: право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца в течение 14 дней, исключая день покупки товара;
  • Пункт 2 статьи 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»: продавец обязан принять от потребителя товар надлежащего качества на условиях и в порядке, предусмотренных законодательством.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы