Возврат товара в М.Видео: расторжение договора, расчет пени, претензии по электронной почте и обращение в суд

Возможность не проводить экспертизу и расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную сумму 2680 рублей зависит от условий договора между сторонами. Расчет пени за просрочку платежа производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Отправление претензий повторно по электронной почте является законным, однако, для достоверности, рекомендуется отправлять их заказным письмом с уведомлением о вручении. Для подачи исковых заявлений необходимо обращаться в суд.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи, заключенный между вами и компанией М.Видео, и приложения к нему, включая гарантийный талон;

2. Заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной вами суммы в размере 2680 рублей;

3. Документы, подтверждающие наличие просрочки - например, документы об отправке повторной претензии и отсутствии ответа на нее в течение установленного законом срока;

4. Расчет размера пени в размере 1% в день просрочки и документы, подтверждающие основание для ее начисления.

Вам необходимо отправить заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы по почте с уведомлением о доставке или в офис М.Видео. Также вы можете отправить повторные претензии по электронной почте, при условии, что вы получили подтверждение о доставке письма. Если М.Видео не отвечает на ваши претензии или отказывается выполнить ваши требования, вы можете подать исковое заявление в суд. Решение суда будет обязательным для исполнения.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 454 (Порядок расторжения договоров купли-продажи); - Статья 395 (Право продавца решать вопрос ремонта или замены некачественного товара); - Статья 402 (Сроки ремонта товара); - Статья 406 (Права покупателя при недостатках товара); - Статья 378 (Право покупателя на возмещение убытков в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств); - Статья 395.1 (Положения для розничных продаж); - Статья 329 (Выплата процентов за пользование чужими денежными средствами).

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: - Статья 14.1 (Нарушение прав потребителей).

Закон РФ "О защите прав потребителей": - Статья 18 (Обязательные условия договора розничной купли-продажи); - Статья 18.1 (Гарантии на товары); - Статья 20 (Право потребителя на замену товара надлежащего качества); - Статья 21 (Право потребителя на снижение цены); - Статья 22 (Право потребителя на возмещение убытков); - Статья 25 (Требования к продаже товаров дистанционным способом); - Статья 26 (Информирование потребителя о товаре); - Статья 27 (Информирование потребителя об опасностях, связанных с потреблением товара).

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: - Статья 14.1 (Нарушение прав потребителей).