Обмен варочной панели в Мвидео: сертификат Быстросервис на трое лет и возможность замены товара по покупочной цене

Должен ли я возместить магазину разницу в цене при обмене варочной панели на товар с идентичными характеристиками, если аналогичной панели нет в наличии, но есть акт о не ремонтопригодности и согласно сертификату продавец обязуется заменить на аналогичный товар либо на иной с перерасчетом покупной цены, а панели с идентичными характеристиками стоят 29-30 тыс. руб. при том, что в 2014 году я приобрел варочную панель стоимостью 19 000 рублей и сертификат Быстросервис на три года?

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Покупатель не должен возмещать магазину разницу в цене при обмене товара на товар с идентичными характеристиками, если у продавца нет аналогичного товара в наличии. Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец обязан заменить товар на товар аналогичной марки, модели, размера, конфигурации и комплектации либо на товар аналогичной категории другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены. В данном случае, панель с идентичными характеристиками, которая стоит 29-30 тыс. руб., может быть выбрана в качестве замены, с перерасчетом покупной цены.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного случая понадобятся следующие документы:

  • Акт о не ремонтопригодности варочной панели
  • Сертификат Быстросервис на три года

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 и статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы