Как решить проблему со сколом стекла на купленной варочной панели: права покупателя и обязанности магазина
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3867296
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинМагазин не может отказать в предоставлении идентичного товара на время проведения экспертизы, если товар является предметом первой необходимости. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случае обнаружения дефекта товара, которое произошло не по вине потребителя, потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества. Таким образом, магазин обязан предоставить вам идентичный товар на время проведения экспертизы, если вы считаете его предметом первой необходимости.
Для решения данного вопроса вам может потребоваться: 1. Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего покупку варочной панели в магазине М-Видео. 2. Заявление о замене товара с указанием причины требуемой замены. 3. Результат экспертизы в случае подтверждения дефекта товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы