Покупка планшета в МВИДЕО: гарантийный ремонт, возврат денег и иск в суд

В данной ситуации вы имеете право потребовать возврата денежных средств за приобретенный планшет. Согласно Закону Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право на гарантийный ремонт или замену товара несоответствующего качества. Если процесс ремонта превышает срок, установленный законодательством, вы можете отказаться от ремонта и потребовать возврата денежных средств. В данном случае, учитывая, что срок возврата уже превышен, вы можете воспользоваться правом на удовлетворение претензии с письменным требованием о возврате денежных средств за планшет.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи или чек, подтверждающий покупку планшета. 2. Заявление о возврате денежных средств или претензия по форме, установленной законодательством.

Статьи закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', применимые для решения данного вопроса: - Статья 18: Право потребителя на гарантийный ремонт или замену товара несоответствующего качеству. - Статья 26: Право потребителя на удовлетворение претензии о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества.