Покупка планшета в МТС: заблуждение продавца и отсутствие слота для сим-карты. Возвращение товара на следующий день. Все комплектующие в наличии.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3482137
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей' вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки без объяснения причин. Однако, в случае если вам предоставили заведомо ложную информацию о возможности использования планшета в качестве телефона, можно также ссылаться на положения Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей от неправомерных действий' и требовать с допущенного перед вами нарушителя компенсации ущерба, вызванного его действиями.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Копия чека о покупке товара.
2. Копия гарантийного талона или гарантийного срока, если таковой предусмотрен производителем.
Статьи применимые в данном случае:
- Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
- Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей от неправомерных действий'
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы