Возврат товара: Наушники из магазина в Казани, не использованные, с чеком и возвратом денег

Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему товара отказаться от него и вернуть его продавцу при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломбы, фабричной упаковки, а также документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара.

Следовательно, в данном случае, покупатель вправе вернуть товар и получить деньги обратно, если прошло не более 14 дней с момента покупки, товар находится в надлежащем состоянии и имеются необходимые документы подтверждающие факт и условия покупки, включая чек.

В данном случае, для решения вопроса о возврате купленных наушников необходимы следующие документы:

1. Чек о покупке наушников в магазине в Казани.
2. Условия возврата товара, указанные на чеке, на сайте магазина или на соответствующей вывеске в магазине. Данные условия должны быть согласованы с действующим законодательством Российской Федерации.
3. Если товар был куплен на условиях дистанционного договора (через интернет-магазин), то необходимы также документы, подтверждающие факт покупки (заказ, письменное подтверждение о принятии заказа или заказ на электронной торговой площадке) и условия возврата товара, указанные в соответствующем договоре присланном на почту.

Для того чтобы узнать, возможен ли возврат купленных наушников в конкретном магазине, и какие именно документы необходимы, необходимо обратиться в магазин и узнать подробности возврата товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Статья 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" - право потребителя в течение 14 дней вернуть товар надлежащего качества (если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не нарушена упаковка, ярлыки и др.), если у продавца имеется соответствующая техническая возможность для приема такого товара.

Также применимы Положение о продаже товаров в розничной торговле, утвержденное постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, в редакции от 02.05.2018.