Возврат денег за купленные наушники: право требовать возврата у держателя карты или другого человека с чеком и товаром в руках?

Могу ли я требовать возврата денег за наушники, оплаченные банковской картой моего отца, если наушники часто ломались, магазин согласен вернуть деньги на карту, но карта отца недействительна и он не может прийти в магазин, но у меня есть чек и товар в руках? Или только держатель карты (отец) имеет право на возврат денег?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат денежных средств за купленный товар осуществляется лицом, которое приобрело данный товар и имеет доказательства покупки, в том числе чек и сам товар. Однако, если покупка была произведена банковской картой, то возврат денежных средств должен осуществляться на ту банковскую карту, которой была произведена оплата. Если карта отца не действительна, то возможность осуществления возврата денежных средств на данную карту отсутствует. В таком случае, магазин может вернуть средства на другую банковскую карту, либо через банковский перевод, однако для этого необходимо предоставить соответствующие реквизиты. Таким образом, требовать возврата денег может как владелец банковской карты, так и лицо, которое произвело покупку и имеет соответствующие документы, подтверждающие покупку и оплату товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь на руках чек и товар, а также заявление, которое Вы написали в магазин. Эти документы могут служить доказательством того, что товар был куплен Вашим отцом и Вы являетесь его законным владельцем. Также потребуется знание условий возврата товара, которые установлены магазином, чтобы понимать, какие действия следует предпринять в данной ситуации. Однако, если карта, которой была произведена оплата, уже не действительна, то магазин может иметь трудности с возвратом денежных средств, и решение данного вопроса может потребовать дополнительных действий, например, согласования со стороной, которой принадлежит банковская карта.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - права требования о возврате уплаченной цены товара или обмене товара на аналогичный товар других размера, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации в случае, если он не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации, указанным в договоре, по другим причинам, определенным договором, или в случае обнаружения в товаре существенного недостатка.

Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации - осуществление права требования о возмещении убытков, причиненных в связи с исполнением обязательства, в том числе в связи с реализацией товара ненадлежащего качества, на основании заключенного договора купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы