Возврат монитора как товара надлежащего качества: разбираемся в определении монитора с цифровым блоком управления

Как узнать, относится ли обычный монитор к "монитору с цифровым блоком управления" и можно ли его вернуть как товар надлежащего качества, если я купил его 2 дня назад и юрист с сайта по телефону подтвердил, что обычный монитор не является технически сложным товаром?

| Константин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Обычный монитор не является монитором с цифровым блоком управления, однако, это определение означает, что указанный товар является технически сложным и его эксплуатация требует определенных знаний и навыков. Таким образом, если покупатель хочет вернуть обычный монитор, он имеет право это сделать в течение указанного срока без объяснения причин.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1) Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки монитора в магазине;

2) Документ, содержащий условия продажи товара (например, договор купли-продажи);

3) Правила возврата товара, установленные магазином или продавцом.

Относительно классификации монитора как "монитора с цифровым блоком управления", стоит обратиться к условиям продажи или техническим характеристикам товара. В случае отсутствия четкой классификации, стоит руководствоваться положениями закона о защите прав потребителей, которые гарантируют возможность возврата товара в течение 14 дней с момента покупки при сохранении его товарного вида.

Однако, в случае если монитор не является бракованным или не отвечает необходимым для его функционирования техническим характеристикам, продавец может отказаться принимать его обратно, так как это находится в его праве в соответствии с положениями закона о защите прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Федерального Закона "О защите прав потребителей" определяет право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.

Под технически сложным товаром понимается товар с комплексом функций, которые могут быть выполнены только при определенных условиях и требуют знаний в области науки, техники, экономики, информатики или других областей знаний.

Самый обычный монитор не относится к технически сложному товару и, следовательно, попадает под определение товара надлежащего качества, который может быть возвращен в течение 14 дней с момента покупки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы