Возврат купленного планшета: право на возврат без проверки качества

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки и т.д., оплачены расходы на покупку товара. Следовательно, если вы обратились с требованием на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, и товар соответствует указанным выше условиям, то продавец обязан выполнить ваше требование. Продавец не может отказать в возврате товара без проверки качества, поскольку проверка качества не является условием, необходимым для осуществления права на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи планшета.
2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара.
3. Заявление на возврат товара.
4. Уведомление продавца о необходимости проведения проверки качества товара.
5. Копия законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

Если продавец отказывается принять товар без проведения проверки качества, то в соответствии со статьей 22 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе провести такую проверку в присутствии продавца. В случае обнаружения существенного недостатка товара, потребитель вправе отказаться от товара и потребовать возмещения убытков либо замены товара на аналогичный без доплаты. Если проверка качества не показала недостатков товара, то продавец не обязан принимать товар на возврат без ущерба для своих интересов.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества; 2. Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара надлежащего качества; 3. Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на предъявление требований к продавцу при обнаружении в товаре существенного недостатка; 4. Статья 18 Гражданского кодекса РФ - Общие положения о договоре купли-продажи; 5. Статья 497 Гражданского кодекса РФ - О праве требовать замены или устранения недостатков товара в случае продажи товара ненадлежащего качества.