Возврат денег за новый телефон, порча товара производителем, выбор NFC-телефона, ограничения и недоступность NFC-функции
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3573802
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации, вам необходимо обратиться к продавцу или производителю телефона и претендовать на обеспечение гарантийных условий. Если вам были предоставлены неверные сведения о функциональности телефона, вы можете потребовать замены товара или возврата денежных средств. Такие действия могут быть обоснованы в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Для решения данного вопроса, вам понадобится:
- Договор купли-продажи или гарантийный талон, подтверждающий покупку телефона
- Документы, подтверждающие изменения в программном коде и ограничение функций телефона
- Доказательства, подтверждающие, что вам были предоставлены неверные сведения о возможностях телефона
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы