Возврат денег за неисправный ЖК-дисплей с AliExpress
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3918056
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно законодательству Российской Федерации, если купленный товар обнаруживает существенные недостатки, покупатель имеет право на возврат денег или обмен на аналогичный товар. В вашем случае, если ЖК-дисплей перестал работать через несколько часов после получения и сенсор перестал функционировать, это является существенным недостатком товара. Вы имеете право требовать от продавца возврат денег. Обратитесь в письменной форме к продавцу, указав проблему с товаром и требуя возврат денежных средств. Если продавец отказывается решить ситуацию, вы можете обратиться в защиту прав потребителей или подать иск в суд.
Для решения данного вопроса вам понадобятся: 1. Копия заказа и доказательства оплаты. 2. Вернувшийся товар в неизменном виде (если требуется отправить обратно продавцу). 3. Письменное обращение к продавцу с требованием возврата денег.
Статьи 18, 19, 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы