Возврат денег за неисправный двигатель на сайте 3139393.ру

"Как мне вернуть деньги за двигатель, который я заказал на сайте 3139393.ру и который пришёл в неисправном состоянии?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата денег за неисправный двигатель, вы можете воспользоваться гарантией на товар, предоставляемой продавцом. Согласно статье 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан обеспечить потребителя необходимой информацией о товаре и гарантировать его качество. В случае обнаружения скрытых дефектов или несоответствия товара описанию, вы вправе потребовать замены товара на аналогичный или возврата денежных средств. В данном случае, возможно, необходимо предоставить доказательства неисправности двигателя, например, фотографии или видеозаписи, а также подтверждение о покупке (чек, счет-фактура и т.д.). Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в государственную инспекцию по защите прав потребителей для разрешения спора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Фотографии или видеозаписи, демонстрирующие неисправность двигателя. 2. Документы, подтверждающие покупку (чек, счет-фактура и т.д.). 3. Корреспонденцию с продавцом, в случае отказа вернуть деньги. 4. Решение государственной инспекции по защите прав потребителей, если обращение в них было сделано.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 20, 18, 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы