Неисправный насос Ручиек: права на возврат денег после 8 дней с момента покупки

"Могу ли я вернуть деньги за неисправный насос "Ручиек", который перестал качать через 6 дней после покупки, был обменен на аналог, который также не работает, и находится на экспертизе уже 6 дней, при том, что мне выдали другой на время экспертизы?"

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 15 дней с момента покупки. В данном случае, поскольку насос, который вы приобрели, сразу после покупки начал испытывать проблемы, вы можете потребовать возвратить деньги, заплаченные за товар. Расходы, связанные с доставкой товара в магазин, также должны быть возмещены вам при возврате денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться: чек или иной документ, подтверждающий факт покупки насоса; упаковка и комплектность насоса; документы, полученные при возврате насоса в магазин.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы