Возврат денег за неисправную рулевую рейку: права покупателя и дальнейшие действия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 4378659
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации, продавцы не правы. Согласно статье 19 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', покупатель вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества или возврата денежных средств, если товар не соответствует договору купли-продажи. Ваше требование обратиться в сервисную станцию без сертификата не имеет юридического значения, поскольку вы обратились в СТО, чтобы заменить дефектную рулевую рейку, и получили заключение о неисправности запчасти.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Чеки на покупку рулевой рейки; 2. Заказ-наряды на установку рулевой рейки и обнаружение дефекта; 3. Претензия, направленная в магазин с требованием о возврате денежных средств за товар и ремонт.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Чеки на покупку рулевой рейки; 2. Заказ-наряды на установку рулевой рейки и обнаружение дефекта; 3. Претензия, направленная в магазин с требованием о возврате денежных средств за товар и ремонт.
Статья 19 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы