Возврат денег за неисправную швейную машинку

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар, приобретенный на территории России, оказывается непригодным для использования по назначению из-за производственного дефекта или других проблем, покупатель имеет право на его возврат или замену в течение 14 дней с момента покупки. В вашем случае, поскольку машина не работает с самого начала, вы имеете все основания для возврата денег.

Для осуществления возврата вам необходимо обратиться в магазин, где была приобретена машинка, и предъявить им доказательства покупки (например, чек или квитанцию). Возможно, магазин предложит вам заменить машинку на новую или проведет ремонт текущего экземпляра. Если продавец отказывается удовлетворить вашу просьбу о возврате денег или замене, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Чек или квитанция об оплате швейной машинки. 2. Доказательства неисправности машины (например, фотографии, видеозаписи). 3. Письменное заявление о возврате денег или замене товара.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей' от 07.02.1992 № 2300-1. 2. Статья 25 Закона РФ 'О защите прав потребителей' от 07.02.1992 № 2300-1.